Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за февраль 2022 года

C 1 по 28 февраля 2022 года поступило 6180 телефонных обращения (или 220 звонков в сутки).

Из них 217 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 44 или 20,3%, от взрослых 173 или 79,7%), по 163 обращениям даны консультации и рекомендации, 21 абонентам даны психологические консультации, 33 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 217 звонков, поступило от мужчин – 47 (или 21,7 %), женщин 170 (или 78,3%), из них от 44 детей: мальчики – 15 (или 34,1%), девочки – 29 (или 65,9%).

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 70;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 31;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 22;

– с психологическим расстройством – 21;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 19;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМУ и других организаций – 9;

–  о семейном насилии над женщинами – 8;

– о пренебрежительном отношении к детям – 7;

– по системе образования – 6;

– информация о деятельности ЦТДД – 6;

– о семейных отношениях и конфликтах – 6;

– по медицинскому обеспечению – 5;

– по другим вопросам – 5;

– о рэкете в школе – 2.

5963 звонков  были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 71 (или 32,7%);

Чуйской области – 35 (или 16,1%);

Джалал-Абадской области – 21 (или 9,7%);

г. Ош – 16 (или 7,4%);

Иссык-Кульской области – 14 (или 6,4%);

Ошской области – 8 (или 3,7%);

Таласской области – 8 (или 3,7%);

Нарынской области – 7 ( или 3,2%);

Баткенской области – 6 (или 2,8%);

от анонимов – 31 (или 14,3%)