Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю марта 2022 года
C 8 по 15 марта 2022 года поступило 2176 телефонных обращения (или 310 звонков в сутки).
Из них 47 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 10 или 21,3%, от взрослых 37 или 78,7%), по 33 обращениям даны консультации и рекомендации, 7 абонентам даны психологические консультации, 7 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.
Из 47 звонков, поступило от мужчин – 10 (или 21,3%), женщин 37 (или 78,7%), из них от 10 детей: мальчики – 1 (или 10,0%), девочки – 9 (или 90,0%).
Виды и характер звонков следующее:
– об оказании социальной помощи – 17;
– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 7;
– с психологическим расстройством – 7;
– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 4;
– о семейном насилии над женщинами – 4;
– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМУ и других организаций – 1;
– по системе образования – 1;
– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 1;
– по медицинскому обеспечению – 1;
– информация о деятельности ЦТДД –1;
– о семейных отношениях и конфликтах – 1;
– по другим вопросам – 2.
2129 звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.
По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.
Географическое распределение поступивших звонков следующее:
из г. Бишкек – 15 (или 31,9%);
Джалал- Абадской области – 7 (или 14,9%);
Чуйской области – 6 (или 12,7%);
Иссык-Кульской области – 4 (или 8,6%);
Баткенской области – 3 (или 6,4%);
Ошской области – 2 (или 4,3%);
Таласской области – 1 (или 2,1%);
Нарынской области – 1 (или 2,1%);
От анонимов – 8 (или 17,0%).