Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю апреля 2022 года
C 8 по 14 апреля 2022 года поступило 2087 телефонных обращения (или 298 звонков в сутки).
Из них 56 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 10 или 18,0%, от взрослых 46 или 82,0%), по 41 обращениям даны консультации и рекомендации, 3 абонентам даны психологические консультации, 12 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.
Из 56 звонков, поступило от мужчин – 11 (или 19,6%), женщин 45 (или 80,4%), из них от 10 детей: мальчики – 5 (или 50 %), девочки – 5 (или 50%).
Виды и характер звонков следующее:
– об оказании социальной помощи – 16;
– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 14;
– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 8;
– по системе образования – 4;
– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 3;
– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМУ и других организаций – 3;
– с психологическим расстройством – 2;
– о семейном насилии над женщинами – 2;
– о рэкете в школе – 1;
– о пренебрежительном отношении к детям -1;
– информация о деятельности ЦТДД – 1;
– по другим вопросам – 1.
2031 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.
По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.
Географическое распределение поступивших звонков следующее:
из г. Бишкек – 19 (или 33,9%);
Чуйской области – 10 (или 17,9%);
от анонимов – 9 (или 16,1%);
Иссык-Кульской области – 4 (или 7,1%);
Ошской области – 4 (или 7,1%);
Баткенской области – 4 (или 7,1%);
Жалал-Абадской области – 3 (или 5,4%);
г. Ош – 2 (или 3,6%);
Таласской области – 1 (или 1,8%).