Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю мая 2022 года

 C 22 по 31 мая 2022 года поступило 5658 телефонных обращений (или 565 звонков в сутки).

Из них 113 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 37 или 32,7%, от взрослых 76 (или 67,3%), по 82  обращениям даны консультации и рекомендации, 12 абонентам даны психологические консультации, 19 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 113 звонков, поступило от мужчин – 36 (или 31,8%), женщин 77 (или 68,2%), из них от 37 детей: мальчики – 17 (или 46,0 %), девочки – 20 (или 54,0%).

 Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 32;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 15;

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 14;

– с психологическим расстройством – 13;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей  – 11;

– информация о деятельности ЦТДД  – 6;

– по другим вопросам – 5;

– о пренебрежительном отношении к детям – 4;

–  по системе образования – 4;

– о семейном насилии над женщинами – 3;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 3;

– о семейных отношениях и конфликтах – 2;

– о медицинском обеспечении  – 1.

  5545 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

  из г. Бишкек – 29 (или 25,7%);

Чуйской области – 15 (13,3%);

 Ошской области – 12 ( или 10,6%); 

Иссык-Кульской области – 12 (или 10,6);                                                                       

Джалал-Абадской области – 10 (или 8,8%);

г. Ош  – 5 (или 4,4%);                                                                                                                          

Нарынской области – 4 (или 3,5%);

Талаской области – 2 (или 1,8%);

Баткенской области – 2 (или 1,8%);            

анонимы – 22 (или 19,5%).