Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю июня 2022 года

С 15 по 21 июня 2022 года поступило 1980 телефонных обращений (или 282 звонка в сутки).

Из них 64 обращений – абоненты просили консультацию или оказать им помощь (из них от детей поступило – 16 или 25,0%, от взрослых 48 или 75,0%), по 54 обращениям даны консультации и рекомендации, 2 абонентам оказана психологическая консультация по телефону, 8 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 64 звонков, поступило от мужчин – 13 (или 20,3%), женщин – 51 (или 79,7 %), из них от 16 детей: мальчики – 5 (или 31,3%), девочки – 11 (или 68,7%).

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 22;

– по воспитанию и поведению ребенка, взаимоотношений детей и родителей – 11;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 7;

– об оказании финансовой, гуманитарной и другой помощи – 5;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, органов местного самоуправления, других организаций – 5;

– о семейном насилии над женщинами – 3;

– о семейных отношениях и конфликтах – 3;

– с психологическим расстройством – 2;

– о пренебрежительном отношении к детям – 2;

– информация о работе ЦТДД – 2;

– по системе образования –1;

– по другим вопросам –1.

1980 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции, пожарной службы и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков, следующее:

из г. Бишкек – 13 (или 20,3%);

Чуйской области – 9 (или 14,1 %);

Джалал-Абадской области – 9 (или 14,1 %);

Ошской области – 7 (или 10,9%);

Таласской области – 3 (или 4,7 %);

Баткенской области – 3 (или 4,7 %);

г. Ош – 2 (или 3,1%);

Иссык- Кульской области – 2 (или 3,1%);

Нарынской области – 1 (или 1,6%);

от анонимов – 15 (или 23,4%).