Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю августа 2022 года
C 8 по 14 августа 2022 года поступило 1876 телефонных обращения (или 268 звонков в сутки).
Из них 65 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 15 или 23,0%, от взрослых 50 или 77,0%), по 49 обращениям даны консультации и рекомендации, 7 абонентам даны психологические консультации, 9 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.
Из 65 звонков, поступило от мужчин – 27 (или 41,5%), женщин 38 (или 58,5%), из них от 15 детей: мальчики – 6 (или 40,0 %), девочки – 9 (или 60,0%).
Виды и характер звонков следующее:
– об оказании социальной помощи – 22;
– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 9;
– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 8;
– психологическим расстройством – 7;
– о пренебрежительном отношении к детям – 6;
– о семейном насилии над женщинами – 3;
– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 2;
– по другим вопросам – 3;
– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 1;
– о семейных отношениях и конфликтах – 1;
– по системе образования – 1;
– о медицинском обеспечении – 1;
– информация о работе ЦТДД – 1.
1811 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.
По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.
Географическое распределение поступивших звонков следующее:
из г. Бишкек – 19 (или 29,3%);
Чуйской области – 11 (или 17,0%);
Джалал-Абадской области – 7 (или 10,7%);
Ыссык-Кульской области – 5 (или 7,7%);
Ошской области – 5 (или 7,7%);
Баткенской области – 5 (или 7,7%);
г. Ош – 3 (или 4,6%);
Таласской области – 2 (или 3,1%);
Нарынской области – 1 (или 1,5%);
от анонимов – 7 (или 10,7%).