Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» четвертую неделю сентября 2022 года
C 22 по 30 сентября 2022 года поступило 2061 телефонных обращения (или 229 звонков в сутки).
Из них 56 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 17 или 30,4%, от взрослых 39 или 69,6%), по 45 обращениям даны консультации и рекомендации, 1 абоненту дана психологическая консультация, 10 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.
Из 56 звонков, поступило от мужчин – 11 (или 19,6%), женщин 45 (или 80,4%), из них от 17 детей: мальчики – 3 (или 17,6 %), девочки – 14 (или 82,4%).
Виды и характер звонков следующее:
– об оказании социальной помощи – 12;
– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 11;
– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 6;
– по системе образования – 6;
– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 4;
– информация о деятельности ЦТДД – 4;
– о медицинском обеспечении – 4;
– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 4;
– о семейном насилии над женщинами – 3;
– о пренебрежительном отношении к детям – 1;
– по другим вопросам – 1.
2005 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.
По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.
Географическое распределение поступивших звонков следующее:
из г. Бишкек – 18 (или 32,1%);
Чуйской области – 9 (или 16,0%);
Ошской области – 6 (или 10,7%);
г. Ош – 5 (или 9,0%);
Иссык-Кульской области – 4 (или 7,1%);
Нарынской области – 2 (или 3,6%);
Баткенской области – 2 (или 3,6%);
Джалал- Абадской области – 1 (или 1,8%);
от анонимов – 9 (или 16,0%).
