Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю октября 2022 года

 C 15 по 21 октября 2022 года поступило 2098 телефонных обращения (или 299 звонков в сутки).

Из них 52 абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 12 или 23,0%, от взрослых 40 или 77,0%), по 33 обращениям даны консультации и рекомендации, 11 абонентам даны психологические консультации, 8 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 52 звонков, поступило от мужчин – 8 (или 15,4%), женщин 44 (или 84,6%), из них от 12 детей: мальчики – 1 (или 8,3%), девочки – 11 (или 91,7%).

Виды и характер звонков следующее:

– с психологическим расстройством -8;

– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей -8;

– об оказании социальной помощи -8;

– о семейных отношениях и конфликтах -7;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 5;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей -4;

– о пренебрежительном отношении к детям –3;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций –3;

– по системе образования – 2;

– по медицинскому обеспечению – 2;

– о семейном насилии над женщинами –1;

– по другим вопросам – 1.

2046 звонков были ошибочные или ложные звонки от абонентов при наборе номера, обращения о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 22 (или 42,3 %);

Чуйской области –7 (или 13,5%);

Ошской области –5 (или 9,6%);

Джалал-Абадской области – 4 (или 7,7%);

г. Ош –3 (или 5,8 %);

Иссык – Кульской области – 1 (или 1,9%);

Нарынской области – 1 (или 1,9%);

Баткенской области –  1 (или 1,9%);

от анонимов –8 (или 15,4%).