Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю октября 2022 года

C 22 по 31 октября 2022 года поступило 2255 телефонных обращения (или 225 звонков в сутки).

Из них 61 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 19 или 31,2%, от взрослых 42 или 68,8%), по 45 обращениям даны консультации и рекомендации, 7 абонентам даны психологические консультации, 9 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

 Из 61 звонка, поступило от мужчин – 11 (или 18,0%), женщин 50 (или 82,0%), из них от 19 детей: мальчики – 3 (или 15,8%), девочки – 16 (или 84,2%).

Виды и характер звонков следующее:

– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей -12;

– об оказании социальной помощи -12;

– о семейных отношениях и конфликтах -7;

– с психологическим расстройством – 6;

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 6;

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 5;

– о пренебрежительном отношении к детям –4;

– по системе образования – 3;

– информация о деятельности ЦТДД – 3;

– о семейном насилии над женщинами –1;

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций –1;

– по другим вопросам – 1.

2194 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 15 (или 24,5%);

Чуйской области –12 (или 19,7%);

Иссык – Кульской области – 6 (или 9,8%);

Ошской области –5 (или 8,2%);

г. Ош –5 (или 8,2 %);

Джалал-Абадской области – 4 (или 6,6%);

Баткенской области –  2 (или 3,3%);

от анонимов –12 (или 19,7%).