Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю ноября 2022 года
C 8 по 14 августа 2022 года поступило 1818 телефонных обращений (или 259 звонков в сутки).
Из них 51 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 10 или 19,6%, от взрослых 41 или 80,4%), по 34 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 13 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.
Из 51 звонков, поступило от мужчин – 16 (или 31,4%), женщин 35 (или 68,6%), из них от 10 детей: мальчики – 1 (или 10,0 %), девочки – 9 (или 90,0%).
Виды и характер звонков следующее:
– об оказании социальной помощи – 21;
– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 9;
– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 7;
– психологическим расстройством – 3;
– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 2;
– о пренебрежительном отношении к детям – 2;
– по системе образования – 2;
– о семейных отношениях и конфликтах – 1;
– о семейном насилии над женщинами – 1;
– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госоргонов, ОМСУ и других организаций – 1;
– информация о работе ЦТДД – 1;
– по другим вопросам – 1.
1767 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.
По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.
Географическое распределение поступивших звонков следующее:
из г. Бишкек – 14 (или 27,5%);
Чуйской области – 11 (или 21,6%);
Ошской области – 7 (или 13,7%);
г. Ош – 5 (или 9,8%);
Баткенской области – 4 (или 7,8%);
Иссык-Кульской области – 2 (или 3,9%);
Джалал-Абадской области – 2 (или 3,9%);
Нарынской области – 1 (или 2,0%);
от анонимов – 5 (или 9,8%).