Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за октябрь 2022 года
C 1 по 31 октября 2022 года поступило 7574 телефонных обращений (или 244 звонка в сутки).
Из них 244 абонента просили консультацию или оказание им помощи (из них от детей поступило – 72 или 29,5%, от взрослых 172 или 70,5%), по 174 обращениям даны консультации и рекомендации, 36 абонентам даны психологические консультации, 34 обращения в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.
Из 244 звонка, поступило от мужчин – 52 (или 21,3%), женщин 192 (или 78,7%), из них от 72 детей: мальчики – 15 (или 20,8%), девочки – 57 (или 79,2%).
Виды и характер звонков следующее:
– об оказании социальной помощи -60;
– о воспитании, поведении, взаимоотношении детей и родителей -42;
– с психологическим расстройством – 27;
– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 23;
– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 21;
– о семейных отношениях и конфликтах -17;
– информация о деятельности ЦТДД – 10;
– по системе образования – 9;
– по другим вопросам – 9;
– о пренебрежительном отношении к детям –8;
– о медицинском обеспечении – 6;
– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций –6;
– о семейном насилии над женщинами –5;
– о рэкете в школе – 1.
7330 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.
По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.
Географическое распределение поступивших звонков следующее:
из г. Бишкек – 73 (или 30,0%);
Чуйской области –39 (или 16,0%);
Джалал-Абадской области – 19 (или 7,8%);
Ошской области –17 (или 7,0%);
Иссык – Кульской области – 16 (или 6,5%);
г. Ош –16 (или 6,5 %);
Баткенской области – 11 (или 4,5%);
Таласской области – 6 (или 2,4%);
Нарынской области –2 (или 0,8%);
от анонимов –45 (или 18,4%).