Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю марта 2023 года

 C 1 – 7 марта 2023 года поступило 1276 телефонных обращений (182 звонка в сутки).

Из них 29 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 11 или 38,0%, от взрослых 18 или 62,0%), по 24 обращениям даны консультации и рекомендации, 3 абонентам даны психологические консультации, 2 обращения в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 29 звонков составляет: мужчины – 4 (13,8%), женщины 14 (48,3%), мальчики – 6 (20,7%) девочки – 5 (17,2%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 8 (дети 0);

– с психологическим расстройством – 3 (дети 3);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 3 (дети 3);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 3 (дети 1);

– о пренебрежительном отношении к детям – 2 (дети 2);

– о семейных отношениях и конфликтах – 2 (дети 0);

– по системе образования – 2 (дети 0);

– информация о работе ЦТДД – 2 (дети 1);

– о семейном насилии – 1 (дети 0);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 1 (дети 0);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 1 (дети 0);

– по другим вопросам – 1 (дети 1).

1247 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из Ошской области – 7 (24,1%);

Чуйской области – 5 (17,2 %);

г. Бишкек – 4 (13,8%);

Джалал – Абадской области – 4 (13,8%);

Иссык – Кульской области – 3 (10,3%);

г. Ош – 2 (7,0%);

Баткенской области – 1 (3,4%);

от анонимов – 3 (10,3%).