Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю марта 2023 года

 C 8 по   14   марта   2023 года поступило 1575 телефонных обращений (225 звонков в сутки).

Из них 41 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 12 или 29,2%, от взрослых 29 или 70,8%), по 31 обращениям даны консультации и рекомендации, 2 абонентам даны психологические консультации, 8 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 41 звонков составляет: мужчины – 7 (17,0%), женщины 22 (53,6%), мальчики –4 (9,7%) девочки – 8 (19,7%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 10 (дети 1);

– о пренебрежительном отношении к детям – 6 (дети 1);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 5 (дети 1);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 5 (дети 2);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 3 (дети 1);

– по другим вопросам – 3 (дети 2) ;

– с психологическим расстройством – 2 (дети 2);

– по системе образования – 2;

– информация о работе ЦТДД – 2 (дети 1);

– о семейном насилии – 1 (дети 1);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 1;

– о семейных отношениях и конфликтах – 1.

1534 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 11 (26,8%);

Джалал – Абадской области – 6 (14,6%);

Чуйской области – 5 (12,1 %);

Ошской области – 4 (9,7%);

г. Ош – 3 (7,4%);

Талаской области – 3 (7,4%);

Иссык – Кульской области – 1 (2,5%);

Нарынской области – 1(2,5%);

от анонимов – 7 (17,0%).