Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю марта 2023 года

 C 22 – 31 марта 2023 года поступило 1849 телефонных обращений (184 звонка в сутки).

Из них 57 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 22 или 38,6%, от взрослых 35 или 61,4%), по 42 обращениям даны консультации и рекомендации, 10 абонентам даны психологические консультации, 5 обращения в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 57 звонков составляет: мужчины – 16 (28,1%), женщины 41 (71,9%), мальчики – 6 (27,3%) девочки – 16 (72,7%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 12 (дети 1);

– с психологическим расстройством – 9 (дети 6);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 8 (дети 8);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 6 (дети 3);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 5 (дети 0);

– о пренебрежительном отношении к детям – 4 (дети 1);

– по другим вопросам – 3 (дети 1);

– о семейных отношениях и конфликтах – 2 (дети 0);

– о семейном насилии – 2 (дети 0);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 2 (дети 0);

– информация о работе ЦТДД – 2 (дети 2);

– о суициде – 1 (дети 0);

– о медицинском обеспечении – 1 (дети 0).

1792  звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 9 (15,8%);

Чуйской области – 12 (21,0%);

Джалал – Абадской области – 10 (17,5%);

Баткенской области – 3 (5,3%);

Иссык – Кульской области – 3 (5,3%);

Ошской области – 3 (5,3%);

г. Ош – 3 (5,3%);

Нарынской области – 2 (3,5%);

от анонимов – 12 (21,0%).