Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю апреля 2023 года
C 8 по 14 апреля 2023 года поступило 1467 телефонных обращений (209 звонков за сутки).
Из них 51 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 10 или 19,6%, от взрослых 41 или 80,4%), по 38 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 9 обращения в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.
Из 51 звонков составляет: мужчины – 8 (15,70%), женщины 33 (64,70%), мальчики – 1 (2,0%) девочки – 9 (17,6%).
Виды и характер звонков следующее:
– об оказании социальной помощи – 19 (дети 1);
– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 6 (дети 2);
– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 6 (дети 0);
– с психологическим расстройством – 4 (дети 4);
– по системе образования – 4 (дети 0);
– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 3 (дети 1);
– о семейном насилии – 2 (дети 1);
– информация о работе ЦТДД – 2 (дети 0);
– по другим вопросам – 2 (дети 1);
– о семейных отношениях и конфликтах – 1 (дети 0);
– о пренебрежительном отношении к детям – 1 (дети 0);
– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 1 (дети 0) .
1416 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.
По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.
Географическое распределение поступивших звонков следующее:
из г. Бишкек – 12 (23,5%);
Джалал – Абадской области – 10 (19,6%);
Ошской области – 6 (11,8%);
Чуйской области – 5 (9,8%);
Нарынской области – 4 (7,8%);
г. Ош – 3 (5,8%);
Иссык – Кульской области – 2 (4,0%);
Таласской области – 1 (2,0%);
Баткенской области – 1 (2,0%);
от анонимов – 7 (13,7%).