Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю апреля 2023 года

 C 22 по 30 апреля  2023 года поступило 1573 телефонных обращений (175 звонков в сутки).

Из них 47 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 13 или 27,6%, от взрослых  34 или 72,4%), по 32 обращениям даны консультации и рекомендации, 7 абонентам даны психологические консультации, 8 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 47 звонков составляет: мужчины – 12 (25,5%), женщины 22 (46,8%), мальчики – 3 (6,4%) девочки – 10 (21,3%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 11 (дети 0);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 8 (дети 6);

– с психологическим  расстройством – 5 (дети 5);

– о семейных отношениях и конфликтах –  5 (дети 0);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 3 (дети 0);

– о пренебрежительном отношении к детям – 3 (дети 1);

– о системе образования – 3 (дети 0);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи  – 3 (дети 0);

– по другим вопросам – 2 (дети 0);

– о семейном насилии – 1 (дети 0);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов ОМСУ и других организаций – 1 (дети 0);

– информация о работе ЦТДД – 1 (дети 1);       

– о медицинском обеспечении – 1 (дети 0).

1526 звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 14 (29,8%);

Чуйской области – 11 (23,4%);

Ошской  области – 6 (12,7%);

Баткенской области – 3 (6,4%);

г. Ош – 2 (4,3%);

Таласской области – 1 (2,1%);

Нарынской области – 1 (2,1%);

Джалал- Абадской области – 1 (2,1%);

от анонимов – 8 (17,1%).