Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю мая 2023 года

 C 1 по 7 мая  2023 года поступило 1412 телефонных обращений (201 звонков в сутки).

Из них 28 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 3 или 10,7%, от взрослых  25 или 89,3%), по 21 обращениям даны консультации и рекомендации, 3 абонентам даны психологические консультации, 4 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 28 звонков составляет: мужчины – 7 (25,0%), женщины 18 (64,3%), мальчики – 1 (3,6%) девочки – 2 (7,1%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи  – 7 (дети 0);

– об оказании социальной помощи – 5 (дети 0);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 3 (дети 0);

– с психологическим  расстройством – 3 (дети 2);

– о медицинском обеспечении – 2 (дети 0);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 1 (дети 1);

– о пренебрежительном отношении к детям – 1 (дети 0);

– о семейном насилии – 1 (дети 0);

– о семейных отношениях и конфликтах –  1 (дети 0);

– о системе образования – 1 (дети 0);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов ОМСУ и других организаций – 1 (дети 0);

– информация о работе ЦТДД – 1 (дети 0)

– по другим вопросам – 1 (дети 0).

1384 звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 2 (7,1%);

Чуйской области – 10 (36,0%);

Иссык-Кульской области – 3 (10,7%);

Ошской  области – 2 (7,1%);

Джалал- Абадской области – 2 (7,1%);

г. Ош – 2 (7,1%);

Баткенской области – 1 (3,5%);

от анонимов – 6 (21,4%).