Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю мая 2023 года

 C 15 по 21 мая  2023 года поступило 1590 телефонных обращений (227 звонков в сутки).

Из них 54 абонента просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 20 или 37,0%, от взрослых  34 или 63,0%), по 42 обращениям даны консультации и рекомендации, 7 абонентам даны психологические консультации, 5 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 54 звонков составляет: мужчины – 10 (18,5%), женщины 24 (44,4%), мальчики – 1 (1,9%) девочки – 19 (35,2%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 12 (дети 0);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 11 (дети 8);

– о психологическим расстройством  – 7 (дети 7);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 5 (дети 3);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи  – 5 (дети 0);

– о семейных отношениях и конфликтах – 4 (дети 0);

– о пренебрежительном отношениик детям  – 3 (дети 1);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов ОМСУ и других организаций – 2 (дети 0);

– о рэкете в школе – 1 (дети 0);

– о семейном насилии – 1 (дети 0);

– информация о работе ЦТДД – 1 (дети 1);

– о медицинском обеспечении – 1 (дети 0);

– по другим вопросам – 1 (дети 0).

1536 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 21 (38,9%);

Чуйской области – 11 (20,4%);

Ошской  области – 6 (11,1%);

г. Ош – 3 (5,5%);

Джалал- Абадской области – 3 (5,5%);

Нарынской области – 2 (3,7%);

Таласской области – 1 (1,9%);

Баткенской области – 1 (1,9%);

от анонимов – 6 (11,1%).