Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за май 2023 года

 C 1 по 31 мая 2023 года поступило 6602 телефонных обращений (212 звонков в сутки).

Из них 175 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 53 или 30,3%, от взрослых 122 или 69,7%), по 134 обращениям даны консультации и рекомендации, 20 абонентам даны психологические консультации, 21 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 175 звонков составляет: мужчины – 32 (18,3%), женщины 90 (51,4%), мальчики – 11 (6,3%) девочки – 42 (24,0%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 35 (дети 0);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 31 (дети 21);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 26 (дети 0);

– о психологическим расстройством – 19 (дети 17);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 15 (дети 9);

– о семейных отношениях и конфликтах – 13 (дети 1);

– о медицинском обеспечении – 7 (дети 1);

– по другим вопросам – 7 (дети 1);

– о пренебрежительном отношении к детям – 6 (дети 1);

– о семейном насилии – 6 (дети 0);

– по системе образования – 3 (дети 0);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов ОМСУ или других организации – 3 (дети 0);

– информация о работе ЦТДД – 3 (дети 2);

– о рэкете в школе – 1 (дети 0).

6427 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 54 (31,0%);

Чуйской области – 42 (24,0 %);

Джалал-Абадской области – 16 (9,1%);

Ошской  области – 13 (7,4%);

г. Ош – 9 (5,1%);

Нарынской области – 6 (3,4%);

Иссык-Кульской  области – 5 (2,9%);

Баткенской области – 5 (2,9%);

Таласской области – 2 (1,1%);

от анонимов – 23 (13,1%).