Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за июнь 2023 года

 C 1 по 30 июня 2023 года поступило 7187 телефонных обращений (239 звонков в сутки).

Из них 189 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 72 или 38,1%, от взрослых 117 или 61,9%), по 149 обращениям даны консультации и рекомендации, 21 абонентам даны психологические консультации, 19 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 189 звонков составляет: мужчины – 36 (19,0%), женщины 81 (42,9%), мальчики – 19 (10,1%) девочки – 53 (28,0%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 36 (дети 0);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 27 (дети 22);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 26 (дети 4);

– о психологическим расстройством – 21 (дети 20);

– о семейных отношениях и конфликтах – 19 (дети 4);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 12 (дети 7);

– информация о работе ЦТДД – 11 (дети 8);

– о пренебрежительном отношении к детям – 9 (дети 3);

– о семейном насилии – 7 (дети 2);

– по системе образования – 6 (дети 1);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов ОМСУ или других организации – 6 (дети 0);

– о медицинском обеспечении – 4 (дети 0);

– по другим вопросам – 4 (дети 0);

– о суициде – 1 (дети 1).

6998 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 44 (23,3%);

Чуйской области – 20 (10,6 %);

Джалал-Абадской области – 20 (10,6%);

Ошской  области – 18 (9,5%);

Иссык-Кульской  области – 17 (9,0%);

Баткенской области – 11 (5,8%);

г. Ош – 10 (5,3%);

Таласской области – 6 (3,2%);

Нарынской области – 5 (2,6%);

от анонимов – 38 (20,1%).