Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю июля 2023 года
C 15 по 21 июля 2023 года поступило 1339 телефонных обращений (191 звонков в сутки).
Из них 48 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 17 или 35,4%, от взрослых 31 или 64,6%), по 36 обращениям даны консультации и рекомендации, 1 абонентам даны психологические консультации, 11 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.
Из 48 звонков составляет: мужчины – 6 (12,5%), женщины 25 (52,1%), мальчики – 1 (2,1%) девочки – 16 (33,3%).
Виды и характер звонков следующее:
– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 12 (дети 6);
– об оказании социальной помощи – 9 (дети 0);
– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 9 (дети 9);
– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 5 (дети 0);
– о семейных отношениях и конфликтах – 3 (дети 0);
– о пренебрежительном отношении к детям – 2 (дети 0);
– о семейном насилии – 2 (дети 0);
– о психологическим расстройством –1 (дети 1);
– информация о работе ЦТДД – 1 (дети 1);
– по системе образования – 1 (дети 0);
– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов ОМСУ или других организации – 1 (дети 0);
– о медицинском обеспечении – 1 (дети 0);
– по другим вопросам – 1 (дети 0).
1291 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.
По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.
Географическое распределение поступивших звонков следующее:
из г. Бишкек – 13 (27,1%);
Ошской области – 6 (12,5%);
Джалал-Абадской области – 5 (10,4%);
Чуйской области – 4 (8,3%);
г. Ош – 3 (6,2%);
Иссык-Кульской области – 2 (4,2%);
Баткенской области – 1 (2,1%);
Нарынской области – 1 (2,1%);
от анонимов – 13 (27,1%)