Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю сентября 2023 года

 C 8 по 14 сентября 2023 года поступило 1255 телефонных обращений (179 звонков в сутки).

Из них 57 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 17 или 29,8%, от взрослых  40 или 70,2%), по 42 обращениям даны консультации и рекомендации, 7 абонентам даны психологические консультации, 8 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 57 звонков составляет: мужчины – 15 (26,3%), женщины 25 (43,8%), мальчики – 3 (5,3%) девочки – 14 (24,6%). 

Виды и характер звонков следующее: 

– об оказании социальной помощи – 11 (дети 0);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи  – 9 (дети 2);

– с психологическим  расстройством – 7 (дети 5 );

– по системе образования – 7 (дети 1);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 6 (дети 3);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 3 (дети 3);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов ОМСУ или других организаций – 4 (дети 0);

– о семейном насилии – 3 (дети 1);

– о семейных отношениях и конфликтах –  2 (дети 0);

– по другим вопросам – 2 (дети 1);

– о пренебрежительном отношении к детям – 1 (дети 1);

– информация о работе ЦТДД – 1 (дети 0);

– о медицинском обеспечении – 1 (дети 0).

1198 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 22 (38,6%);

Чуйской области – 8 (14,0%);

Ошской  области – 5 (8,8 %);

Баткенской области- 4 (7,0 %);

Нарынской области – 3 (5,3 %);

Иссык-Кульской области – 2 (3,5);

г. Ош – 2 (3,5%);

Джалал- Абадской области – 1 (1,8%);

от анонимов – 10 (17,5%).