Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю сентября 2023 года

 C 22 по 30 сентября 2023 года поступило 1784 телефонных обращений (178 звонков в сутки).

Из них 56 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 17 или 30,4%, от взрослых 39 или 69,6%), по 51 обращениям даны консультации и рекомендации, 3 абонентам даны психологические консультации, 2 обращения в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 56 звонков составляет: мужчины – 5 (9,0%), женщины 34 (60,7%), мальчики – 4 (7,1%) девочки – 13 (23,2%). 

Виды и характер звонков следующее:

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей  – 13 (дети 11);

– об оказании социальной помощи – 9 (дети 0);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи  – 9 (дети 0);

– информация о работе ЦТДД – 5 (дети 3);

– о семейном насилии – 4 (дети 0);

– по системе образования – 4 (дети 0);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 3 (дети 1);

– с психологическим  расстройством – 3 (дети 1);

– о семейных отношениях и конфликтах  – 3 (дети 0);

– о пренебрежительном отношении к детям – 1 (дети 0);

– жалоба на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций  – 1 (дети 1);

– по другим вопросам – 1 (дети 0).

1728 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее: 

из г. Бишкек – 19 (33,9%);

Чуйской области – 7 (12,5%);

г. Ош  – 5 (8,9%);

Джалал-Абадской области  – 4 (7,1%);

Баткенской   области – 4 (7,1%);

Ошской области – 3 (5,4%);

Нарынской области – 2 ( 3,6%);

Иссык-Кульской области – 2 (3,6%);                                                                                                

от анонимов – 10 (17,9%).