Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю октября 2023 года

 C 1 по 7 октября 2023 года поступило 1756 телефонных обращений (250 звонков в сутки).

Из них 51 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 13 или 25,5%, от взрослых 38 или 74,5%), по 41 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 6 обращения в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 51 звонков составляет: мужчины – 10 (19,6%), женщины 28 (54,9%), мальчики – 5 (9,8%) девочки – 8 (15,7%). 

Виды и характер звонков следующее: 

– об оказании социальной помощи – 10 (дети 0);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 8 (дети 5);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 5 (дети 0);

– о семейных отношениях и конфликтах – 4 (дети 1);

– информация о работе ЦТДД – 4 (дети 0);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений гос органов ОМСУ или других организаций – 4 (дети 0);

– с психологическим  расстройством – 3 (дети 3);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 3 (дети 1);

– о медицинском обеспечении – 3 (дети 1);

– о семейном насилии – 2 (дети 0);

– по системе образования – 2 (дети 1);

– по другим вопросам – 2 (дети 0);

– о пренебрежительном отношении к детям – 1 (дети 1).

1705 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее: 

из г. Бишкек – 11 (21,5%);

Чуйской области – 10 (19,6%);

Джалал-Абадской области – 7 (13,7%);

Ошской области – 7 (13,7%)

г. Ош – 2 (4,0%);

Таласской области – 1 (2,0%);

от анонимов – 13 (25,5%).