Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю ноября 2023 года

 C 15 по 21 ноября 2023 года поступило 1605 телефонных обращений (229 звонка в сутки).

Из них 53 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 15 или 28,3%, от взрослых  38 или 71,7%), по 43 обращениям даны консультации и рекомендации, 7 абонентам даны психологические консультации, 3 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 53 звонков составляет: мужчины – 4 (7,5%), женщины 34 (64,1%), мальчики – 3 (5,7%), девочки – 12 (22,6%).  

Виды и характер звонков следующее: 

– об оказании социальной помощи – 10  (дети 0);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 9 (дети 5);

– с психологическим  расстройством – 6 (дети 4);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи  – 4 (дети 1);

– о семейных отношениях и конфликтах –  4 (дети 1);

– о семейном насилии – 3 (дети 1)

– о системе образования – 3 (дети 0);

– информация о ЦТДД -3 (дети 1);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 2 (дети 1);

– о пренебрежительном отношении  к детям – 2 (дети 1);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ или других организаций – 1 (дети 0);

– по другим вопросам – 6 (дети 0).

1552 звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями.

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 15 (28,3%);

Джалал – Абадской области – 6 (11,3%);

Чуйской области – 5 (9,4%);

Иссык-Кульской области – 5 (9,6%);

г. Ош – 4 (7,5%);

Ошской  области – 4 (7,5%);

Таласской области – 2 (3,7%);

Баткенской области – 1 (1,8%);

от анонимов – 11 (20,9%).