Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю декабря 2023 года

 C 1 по 7 декабря 2023 года поступило 1277 телефонных обращений (182 звонка в сутки).

Из них 61 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило –16 или 26,2%, от взрослых 45 или 73,8%), по 54 обращениям даны консультации и рекомендации, 4 абонентам даны психологические консультации, 3 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 61 звонков составляет: мужчины – 14 (23,0%), женщины 31 (50,8%), мальчики – 5 (8,2%) девочки – 11 (18,0%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 14 (дети 0);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 10 (дети 2);

– по системе образования – 9 (дети 2);

– о семейных отношениях и конфликтах – 8 (дети 1);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 4 (дети 4);

– с психологическим  расстройством – 4 (дети 3);

– о пренебрежительном отношении к детям   – 4 (дети 0);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 3 (дети 2);

– информация о работе ЦТДД – 3 (дети 2);

– о семейном насилии  – 1 (дети 0);

– по другим вопросам – 1 (дети 0).

1216 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями. 

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 17 (27,9%);

Чуйской области – 15 (24,6%);

Джалал-Абадской области – 5 (8,2%);

Ошской области – 5 (8,2 %);

г. Ош – 3 (4,9%);

Баткенской области – 3 (4,9%);

Таласской области – 3 (4,9%);

Иссык-Кульской области – 2 (3,3%);

от анонимов – 8 (13,1%).