Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за вторую неделю декабря 2023 года

 C 8 по 14 декабря 2023 года поступило 1223 телефонных обращений (174 звонка в сутки).

Из них 50 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 14 или 28,0 % от взрослых 36 или 72,0%), по 42 обращениям даны консультации и рекомендации, 6 абонентам даны психологические консультации, 2 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 50 звонков составляет: мужчины – 12 (24,0%), женщины 24 (48,0%), мальчики – 6 (12,0%) девочки – 8 (16,0%). 

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 20 (дети 0);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 6 (дети 5);

– с психологическим  расстройством – 6 (дети 4);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 5 (дети 1);

– по системе образования – 3 (дети 0);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 2 (дети 0);

– информация о работе ЦТДД – 2 (дети 1);

– по другим вопросам – 2 (дети 1);

– о семейных отношениях и конфликтах – 1 (дети 1);

– о семейном насилии  – 1 (дети 0);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ или других организаций – 1 (дети 1);

– о медицинском обеспечении – 1 (дети 0).

1173 звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями. 

Географическое распределение поступивших звонков следующее: 

из г. Бишкек – 10 (20,0%);

Чуйской области – 8 (16,0%);

Ошской области – 7 (14,0 %);

Джалал-Абадской области – 6 (12,0%);

Таласской области – 4 (8,0%);

Иссык-Кульской области – 3 (6,0%);

Баткенской области – 2 (4,0%);

Нарынской области – 1 (2,0%);

от анонимов – 9 (18,0%).