Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за третью неделю января 2024 года

 C 15 по 21 января 2024 года поступило 1654 телефонных обращений (236 звонков в сутки).

Из них 60 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 12 или 20,0% от взрослых 48 или 80,0%), по 50 обращениям даны консультации и рекомендации, 5 абонентам даны психологические консультации, 5 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 60 звонков составляет: мужчины – 16 (26,7%), женщины 32 (53,3%), мальчики – 6 (10,0%), девочки – 6 (10,0%).

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 18 (дети 0);

– по системе образования – 10 (дети 2);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 9 (дети 1);

– с психологическим расстройством – 5 (дети 5);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 3 (дети 1);

– о семейных отношениях и конфликтах – 3 (дети 0);

– о семейном насилии – 3 (дети 1);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 2 (дети 1);

– о пренебрежительном отношении к детям  – 2 (дети 0);

– по другим вопросам – 2 (дети 0);

– о медицинском обеспечении – 1 (дети 0);

– c жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ или других организаций – 1 (дети 0);

– информация о работе ЦТДД -1 (дети 1).

1594 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями. 

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

г. Бишкек – 12 (20,0%);            

Джалал-Абадской области – 9 (15,0%);

Чуйской области – 8 (13,3%);

г. Ош – 6 (10,0%);

Ошской области – 5 (8,3%);

Иссык-Кульской  области – 4 (6,7%);

Таласской области  – 2  (3,3%);

Нарынской области – 1 (1,7%);

от анонимов – 13 (21,7%).