Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю января 2024 года

 C 22 по 31 января 2024 года поступило 2367 телефонных обращений (236 звонков в сутки).

Из них 66 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 16 или 24,2% от взрослых 50 или 75,8%), по 53 обращениям даны консультации и рекомендации, 5 абонентам даны психологические консультации, 8 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 66 звонков составляет: мужчины – 14 (21,2%), женщины 36 (54,5%), мальчики – 7 (10,6%), девочки – 9 (13,6%).

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 20 (дети 0);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 11 (дети 2);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 6 (дети 5);

– по системе образования – 6 (дети 1);

– с психологическим расстройством – 5 (дети 4);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 3 (дети 2);

– о пренебрежительном отношении к детям  – 3 (дети 0);

– о семейных отношениях и конфликтах – 3 (дети 1);

– о семейном насилии – 3 (дети 1);

– c жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ или других организаций – 2 (дети 0);

– по другим вопросам – 2 (дети 0);

– о медицинском обеспечении – 1 (дети 0);

– о рэкете в школе – 1 (дети 0).

2301 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями. 

Географическое распределение поступивших звонков следующее:  г. Бишкек – 17 (25,8%);

Чуйской области – 13 (19,7%);

Джалал-Абадской области – 7 (10,6%);

Ошской области – 5 (7,6%);

Иссык-Кульской  области – 5 (7,6%);

Баткенской области – 2 (3,0%);

Таласской области  – 2 (3,0%);

Нарынской области – 2 (3,0%);

г. Ош – 1 (1,5%);

от анонимов – 12 (18,2%).