Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю мая 2024 года

Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за первую неделю мая 2024 года 

C 1 по 7 мая 2024 года поступило 1411 телефонных обращений (201 звонков в сутки).

Из них 34 абонента просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 11 или 32,3% от взрослых 23 или 67,7%), по 22 обращениям даны консультации и рекомендации, 5 абонентам даны психологические консультации, 7 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 34 звонков составляет: мужчины – 8 (23,5%), женщины 15 (44,1%), мальчики – 2 (5,9%), девочки – 9 (26,5%).

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 7 (дети 0);

– с психологическим расстройством – 5 (дети 5);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 4 (дети 0);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 3 (дети 2);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 3 (дети 1);

– о медицинском обеспечении – 3 (дети 1);

– информация о деятельности ЦТДД –3 (дети 1 );

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций –2 (дети 0);

– по другим вопросом – 2 (дети 0);

– о пренебрежительном отношении к детям –1 (дети 0);

– о рэкете в школе – 1 (дети 1). 

1377 звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями. 

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

из г. Бишкек – 13 (38,2%);

Чуйской области – 6 (17,6%);

Иссык-Кульской  области – 3 (8,8%);

Баткенской области – 3 (8,8%);

Джалал – Абадской области – 2 (5,9%);

Ошской области – 1 (3,0%);

г. Ош – 1 (3,0%);

от анонимов – 5 (14,7%).