Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за четвертую неделю мая 2024 года

 C 22 по 31мая 2024 года поступило 1528 телефонных обращений (152 звонка в сутки).

45 абонентов просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 14 или 31,1% от взрослых 31 или 68,9%), из них по 29 обращениям даны консультации и рекомендации, 8 абонентам даны психологические консультации, 8 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов, в чьи компетенции они входят.

Из 45 звонков составляет: мужчины – 10 (22,2%), женщины 21 (46,7%), мальчики –2 (4,4%), девочки – 12 (26,7%).

Виды и характер звонков следующее:

– с психологическим расстройством – 8 (дети 4);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 7 (дети 7);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 6 (дети 1);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 5 (дети 1);

– об оказании социальной помощи – 5 (дети 0);

– о семейных отношениях и конфликтах – 4 (дети 0);

– по системе образования– 3 (дети 0);

– по другим вопросом– 2 (дети 0);

– о суициде – 1 (дети 0);

– о пренебрежительном отношении к детям – 1 (дети 1);

– о семейном насилии – 1 (дети 0);

– с жалобой на работу или сотрудником территориальных подразделений госорганов, ОМСУ или других подразделений – 1 (дети 0);

– информация о работе ЦТДД – 1 (дети 0).

1483 звонка были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями. 

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

г. Бишкек – 13 (29,0%);

Чуйской области – 5 (11,1%);

Ошской области – 5 (11,1%);

Иссык- Кульской области – 5 (11,1%);

г. Ош- 1 (2,2%);

Джалал- Абадской области -1 (2,2%) ;

Таласской области -1 (2,2%);

от анонимов – 14 (31,1%).