Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за июнь 2024 года

 C 1 по 30 июня 2024 года поступило 4900 телефонных обращений (163 звонка в сутки).

174 абонента просили консультацию или оказание им помощи (от детей поступило – 52 или 30,0% от взрослых 122 или 70,0%), из них по 124 обращениям даны консультации и рекомендации, 29 абонентам даны психологические консультации, 21 обращений в зависимости от его характера перенаправлены соответствующим территориальным подразделениям государственных органов. В чьи компетенции они входят.

Из 174 звонков составляет: мужчины – 29 (16,7%), женщины 93 (53,4%), мальчики – 18 (10,3%), девочки – 34 (19,5%).

Виды и характер звонков следующее:

– об оказании социальной помощи – 41 (дети 1);

– об оказании финансовой, юридической и другой помощи – 30 (дети 6);

– с психологическим расстройством – 29 (дети 18);

– о жестоком обращении и насилии в отношении детей – 18 (дети 7);

– о воспитании и поведении, взаимоотношении детей и родителей – 16 (дети 10);

– о семейных отношениях и конфликтах – 15 (дети 3);

– о пренебрежительном отношении к детям – 6 (дети 2);

– по другим вопросам – 5 (дети 3);

– о семейном насилии – 4 ( дети 1);

– о системе образования – 4 ( дети 0);

– информация о деятельности ЦТДД – 3 ( дети 1);

– с жалобой на работу или сотрудников территориальных подразделений госорганов, ОМСУ и других организаций – 2 (дети 0);

– о медицинском обеспечении – 1 (дети 0).

4726  звонков были разного характера: о подключении интернета и загрузки единиц сотовыми операторами, телефонное хулиганство (баловались), спрашивали о скорой помощи, милиции и другое.

По перенаправленным обращениям абонентов на местах ведется работа, о результатах их рассмотрения Центр взаимодействует с соответствующими территориальными подразделениями госорганов и учреждениями. 

Географическое распределение поступивших звонков следующее:

г. Бишкек – 37 (21,2%);

Чуйской области – 27 (15,5%);

из Ошской области – 17 (9,8%);

Иссык- Кульской области – 16 ( 9,2%);

Джалал- Абадской области– 9 (5,2%);

Баткенской области – 9 (5,2%);

Нарынской области – 7 (4,0%);

г. Ош – 6 (3,4%);

Таласской области – 1 (0,6%);

от анонимов – 45 (25,9%).