Информация о работе Центра «Телефон доверия для детей» за I квартал 2021 года
Сотрудники Центра «Телефон доверия для детей» ежедневно и круглосуточно принимают звонки по короткому номеру 111, слушают и консультируют абонентов, рекомендуют, ведут учет и регистрацию реальных звонков (вопросы относительно получения консультации или оказания им помощи) в журнале с заполнением анкеты, все разговоры записываются. Так, за I квартал 2021 года поступило 26192 телефонных обращений (или 291 звонков […]