В 2018 году в Министерство поступило 1605 заявлений и жалоб

Категория: 
Новости

                    По состоянию на 1 января 2019 года  в Министерство  поступило 1605 заявлений и жалоб,  в т.ч.  36 - электронных обращений, 0 – по телефону – доверия.  

               Из Аппарата Президента  Кыргызской Республики по заявлению граждан поступило – 316 поручений, в т. ч. из г. Бишкек - 144, Чуйской обл. - 53, Джалал-Абадской  – 37,  Нарынской - 19,  Иссык-Кульской  – 22, Ошской – 26, Таласской - 7, Баткенской – 8

              Из  поступивших заявлений 0 – решено  положительно,  115 – отрицательно, в связи с тем что, для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета, остальным заявителям даны разъяснения согласно  действующему  Законодательству.

              Из Аппарата Правительства Кыргызской Республики поступило – 387 поручений, в т. ч. из г. Бишкек – 174, Нарынской – 41, Чуйской обл. – 33, Ошской  – 39, Баткенской – 27, Джалал-Абадской  – 30,  Иссык-Кульской  – 27, Таласской  – 16.

            Из них  0 – заявлений решены положительно,  47- решено отрицательно в связи с тем что, для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета, остальным заявителям даны разъяснения согласно действующему  законодательству.

              От депутатов Жогорку Кенеша  Кыргызской Республики на рассмотрение в министерство по заявлениям поступило 124 запросов, в т. ч. из г. Бишкек – 43,         Чуйской обл. – 23, Таласской – 3, Иссык-Кульской - 14, Нарынской  – 7,  Ошской – 14, Баткенской - 5, Джалал-Абадской - 15.

              Из них 0 – заявлений решены положительно,  на 31 – заявлений  дан отрицательный ответ в связи с тем что, для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета, остальным даны разъяснения согласно действующему законодательству.

              Непосредственно от граждан на имя Министра  поступило 645 заявлений,            в т. ч. из г. Бишкек – 260, Чуйской обл. –  134, Таласской - 23, Иссык-Кульской – 44,  Нарынской  – 55, Ошской - 46, Баткенской  – 26, Джалал-Абадской – 57.

            Из них 3 – заявления решены положительно,  на 39- заявлений дан отрицательный ответ, т.к. нет специального счета в Министерстве по оказанию материальной помощи, остальным даны разъяснения согласно действующего законодательства.

                Из других ведомств поступило – 133 заявлений, в т.ч. из г. Бишкек – 66,          Чуйской обл. - 15, Таласской – 2, Нарынской - 12, Иссык-Кульской – 10, Баткенской - 8, Ошской - 13, Джалал-Абадской – 7.

           Из них на 0-заявлений решены положительно, на 9 – заявление дан отрицательный ответ, т.к. нет специального счета в Министерстве по оказанию материальной помощи, остальным даны разъяснения согласно действующего законодательства.

   Основная доля заявлений касается вопросов, относящихся к компетенции:

  • Департамент социального обеспечения  – 41.6% (668 заявл.);
  • Центр МСЭ ЛОВЗ –4.6% (75 заявл.);
  • Управление  по ЛОВЗ и пожилых граждан –6,4 %  (104 заявл.);
  • Управление по гос.пособиям и денежным компенсациям  – 12,1% (195 заявл.);
  • Управление по защите детей – 9,3 % (150 заявл);
  • Отдел международного сотрудничества 8
  • Управление бюджетного планирования и финансирования – 1,3% ( 22 заявл.);
  • Управление труда- 7,1% (115 заявл)
  • Управление занятости – 4,0% (65 заявл)
  • Гор.упр.социального развития – % ( заявл.);
  • Отдел  по управлению человеческими ресурсами – 2,4% (39 заявл.);
  • Отдел  правового обеспечения  – 1,9% (32 заявл.);
  • Отдел  внутренного аудита –1,8 % (29 заявл.);
  • Отдел анализа и координации работ по выробатке соц. политики – 2 ( заявл.);
  • Отдел информационных технологии – 1 (заявл.);
  • Отдел гендерной политики – % (3 заявл.);
  • Сектор гум.помощи-9
  • РУПОИ -% 3( заявл.).-
  • Коррупция- 3,3% (53 заявл)

            Остальные почти равномерно распределяются по остальным структурным подразделениям Министерства.

           По предмету обращения поступившие заявления имеют следующую структуру:

  • о государственных пособиях -  26,9%  (433  заявл.);
  • предоставление льгот -  14,7%  (237  заявл.);
  • оказание материальной или гуманитарной помощи – 13,0%  (209 заявл.);
  • об определении группы инвалидности – 4,6%  (75 заявл.);
  • услуги семье и детям – 9,3% (150 заявл.);
  • вопрос ЛОВЗ- 6,4% (104заявл)
  • правовой вопрос – 1,9 % (32 заявл.);
  • трудовой- 7,1% (115 заявл)
  • занятость-4,0% (65 заявл)
  • гендер-3
  • коррупция-3,3% (53)
  • гум. помощь 9
  • разное (слуховой аппарат, определение в дома-интернаты, жалоба на руководителей и работников УСР, путевки на сан. курорт, финансовые вопросы и др.) – 7,4%  (120 заявл.).

            В региональном разрезе структура поступивших заявлений выглядит следующим образом:

Регионы

За 2018г.

  За  2017 года

   (+),(-)

    К-во

        %

К-во

      %

 

1.

г. Бишкек

682

42,5

520

41,9

+162

 

Аппарат Президента

145

 

109

 

 

 

Аппарат Правит.

176

 

93

 

 

 

ЖК КР

44

 

55

 

 

 

Другие ведомство

66

 

64

 

 

 

Министерство

251

 

199

 

 

2.

Чуйская обл.

254

15,8

225

18,2

+29

 

Аппарат Президента

54

 

31

 

 

 

Аппарат Правит.

32

 

32

 

 

 

ЖК КР

24

 

28

 

 

 

Другие ведомство

12

 

28

 

 

 

Министерство

132

 

106

 

 

3.

Иссык-Куль. обл.

117

7,3

93

7,5

+24

 

Аппарат Президента

23

 

18

 

 

 

Аппарат Правит.

25

 

27

 

 

 

ЖК КР

14

 

11

 

 

 

Другие ведомство

10

 

11

 

 

 

Министерство

45

 

26

 

 

4.

Ошская обл.

138

8,6

124

10,0

+14

 

Аппарат Президента

25

 

15

 

 

 

Аппарат Правит.

39

 

36

 

 

 

ЖК КР

14

 

11

 

 

 

Другие ведомство

13

 

5

 

 

 

Министерство

47

 

57

 

 

5.

Нарынская обл.

139

8,7

95

7,7

+44

 

Аппарат Президента

19

 

19

 

 

 

Аппарат Правит.

43

 

29

 

 

 

ЖК КР

7

 

14

 

 

 

Другие ведомство

12

 

3

 

 

 

Министерство

58

 

30

 

 

6.

Джалал-Абад обл.

140

8,7

125

10,1

+15

 

Аппарат Президента

34

 

25

 

 

 

Аппарат Правит.

29

 

31

 

 

 

ЖК КР

16

 

27

 

 

 

Другие ведомство

4

 

3

 

 

 

Министерство

57

 

39

 

 

7.

Таласская обл.

61

3,8

23

1,8

+38

 

Аппарат Президента

7

 

4

 

 

 

Аппарат Правит.

16

 

3

 

 

 

ЖК КР

4

 

4

 

 

 

Другие ведомство

4

 

3

 

 

 

Министерство

30

 

9

 

 

8.

Баткенская обл.

74

4,6

35

2,8

+39

 

Аппарат Президента

8

 

3

 

 

 

Аппарат Правит.

27

 

9

 

 

 

ЖК КР

7

 

3

 

 

 

Другие ведомство

7

 

5

 

 

 

Министерство

25

 

15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Итого

1605

100

1240

100

+365

                Наибольшая часть писем и заявлений поступила из г. Бишкек – 42,5%,    Чуйской области – 15,8%, Нарынской-8,7Джалал-Абадской-8,7,Ошской -8,6%,  И.Кульской- 7,3%,   Баткенской-4,6%,  Таласской – 3,8%.

               За 2018 год Министром принят – 93граждан, Статс-секретарем принято – 13, заместителями министра: Ж. Полотовой - 31, Л.Мамытовой-37, З.Каденовой -16, Куйкеевым Э. А. – 4,Солтонбековой А.- 4, Алыбаевой Ж.- 6.

              Общественной приемной принято 1220 граждан, положительно решены вопросы 640 граждан, остальным даны разъяснения.

    По видео-конференц-связи с Ошской областью за год два раза был прием граждан.

              По  телефону-доверия поступило - 0 сообщений.

              В целях улучшения организации работы с населением размещены в доступном месте наглядные информации (информационные стенды) по вопросам социального развития, о работе МСЭК  для самостоятельного ознакомления граждан с действующими нормативными актами, с указанием телефона-доверия  министерства (66-01-07).

  Если рассмотреть конкретно поступившие заявления  по регионам, то:

               По г. Бишкек – всего  2018 год  поступило всего 682 заявлений, 

в т.ч.    Первомайский район - 205 из них  61- по предоставлению льгот, 36 – о пособии, 35 – по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 6 – об определении группы инвалидности,18 - услуги семье и детям, 3 - опр. в д/интернат, труд.- 17, вопрос ЛОВЗ-4,  1 - жалобы на зам. нач. МСЭК, 1-жалоба на ССУ с.Беловодск,  5-занятость, 1- жалоба на нач. РУСР Перв.района,17-  разное.    

Ленинский район – 196,   из них  46- по предоставлению льгот, 41 – о пособии, 39 – по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 11 – об определении группы инвалидности, 27- услуги семье и детям, 0 - опр. в д/интернат, труд.- 10,1- жалобы на рук. МСЭК,  4-занятость,  1-жалоба на протезный завод, 1 – вопрос ЛОВЗ,2-жалобы на нач.гор.упр.занятости –Усупбекову Б.,1-жалоба на Кубатовой Г. 12-разное.

Октябрьский район – 140,  из них 35- по предоставлению льгот,36 – о пособии, 26– по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 1 – об определении группы инвалидности,2-вопрос ЛОВЗ, 15 - услуги семье и детям, 1- опр. в д/интернат, труд.-10,    1- жалоба на сотр. Моск.района,1-жалоба на сотрудника Окт. Района, 5-занятость, 7-разное.

Свердловский район – 141,  из них  47- по предоставлению льгот, 30 – о пособии, 26 – по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 5 – об определении группы инвалидности, 16 - услуги семье и детям, 0 - опр. в д/интернат, труд.- 6, 3-занятость, 2-жалобы на сотрудников УСР Свердловского района,  6 -  разное.                           

               По Чуйской области – всего поступило - 254 заявлений, в т.ч.:

Аламединский район – 64, из них 23– по предоставлению льгот, 17 - о пособии, 12 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 1 - об определении группы инвалидности,5 - услуги семье и детям, 2 - труд, 0 - опр. в д/интернат, 1-жалоба на раб. МСЭК ,  1-жалоба на УСР Нарынского района,2-занятость,0-  разное.

Сокулукский район – 40, из них 8 – по предоставлению льгот, 18 - о пособии, 6 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 2 - об определении группы инвалидности, 0 - услуги семье и детям, 2 - труд, 2 - опр. в д/интернат, 1-занятость, 1 -  разное.

Чуйский  район – 14, из них 7 – по предоставлению льгот, 4 - о пособии, 1 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 - об определении группы инвалидности, 0 - услуги семье и детям, 0 - труд, 1 - опр. в д/интернат, 1-жалоба на нач.ССУ Туманову,    0 -  разное.

 Жайылский  район - 33, из них 15 – по предоставлению льгот, 9 - о пособии, 3 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 1 - об определении группы инвалидности, 0 - услуги семье и детям, 1 - труд, 2 - опр. в д/интернат, 1-жалоба на нач.УСР Аламед.района, 1 -  разное.

Ысык-Атинский  район – 27, из них 5 – по предоставлению льгот,7 - о пособии, 7 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 - об определении группы инвалидности, 4 - услуги семье и детям, 0 - труд, 1 - опр. в д/интернат, 1-жалоба на сотр. Ысык-Атинского РУСР,    2 -  разное.

Панфиловский   район – 14, из них 3 – по предоставлению льгот,3 - о пособии, 2 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 1 - об определении группы инвалидности, 1 - услуги семье и детям, 0 - труд, 0 - опр. в д/интернат,  4 -  разное.

Кеминский  район – 22, из них 3 – по предоставлению льгот, 10 - о пособии, 2 – по оказанию мат. и  гум. помощи,1 - об определении группы инвалидности, 2 - услуги семье и детям, 0 - труд, 1 - опр. в д/интернат, 3 -  разное.

Московский  район - 19, из них 5 – по предоставлению льгот, 1 - о пособии, 3 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 0 - об определении группы инвалидности, 6 - услуги семье и детям, 0 - труд, 1 - опр. в д/интернат,  1-жалоба на дир.ССУ с.Беловодск., 1-жалоба на нач.УСР,1-разное.

г.Токмок-21, из них 5 – по предоставлению льгот, 8 - о пособии, 0 – по оказанию мат. и  гум. помощи, 1 - об определении группы инвалидности, 0 - услуги семье и детям, 1 - труд, 0 - опр. в д/интернат,  1-фин.вопрос, 4 -  разное.1-жалоба на директора ССУ №2

                    По Иссык-Кульской области – всего поступило 117 заявлений

в т.ч. Аксуйский район – 12,  из них 2 - по предоставлению льгот, 6 - о пособии, 0 - об определении группы инвалидности,   1 - услуги семье и детям, 1 - по оказанию мат. и гум. помощи 1-опр. в д/и,1  – разное.

Ыссык-Кульский район – 14, из них 6 - по предоставлению льгот, 3 - о пособии, 1 - об определении группы инвалидности, 0 - услуги семье и детям, 3 - по оказанию мат. и гум. помощи, 1-занятость, 0  – разное.

Тюпский район – 10, из них 3 - по предоставлению льгот, 4 - о пособии, 0 - об определении группы инвалидности,      2 - услуги семье и детям, 1 - по оказанию мат. и гум. Помощи,  0  – разное.

Жети-Огуз  район – 12, из них 1 - по предоставлению льгот, 4 - о пособии, 1 – об опр.гр.инв.,2- услуги семье и детям,1-оказ.мат.и гум.помощи, 2-труд, 1  – разное.

Тонский район – 15, из них 3 - по предоставлению льгот, 3 - о пособии, 3 - об определении группы инвалидности,  0   - услуги семье и детям, 2 - по оказанию мат. и гум. помощи, 3-труд, 1 – жалобы на рук. ТонскогоР УСР,   0– разное.

Каракольская ГУСР район – 35,  из них12 - по предоставлению льгот, 6 - о пособии, 2 - об определении группы инвалидности,  0 - услуги семье и детям,12 - по оказанию мат. и гум. помощи ,  1-труд,2  – разное.

Балыкчинский ГУСР район –19, из них 5 - по предоставлению льгот, 4 - о пособии,1 - об определении группы инвалидности,   2 - услуги семье и детям, 5 - по оказанию мат. и гум. помощи, 1 – жалобы на соцраб. Балыкчинск. ГУСР, 1-труд,  0  – разное.

             По Ошской области – всего поступило 138 заявлений, в т.ч.

 Узгенское  РУСР - 12, из них 2 - по предоставлению льгот, 3 - о пособии, 3 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0 - об определении группы инвалидности, 1 - услуги семье и детям,  1-труд, 2 – разное.

  Ошское ГУСР- 46, из них 14 - по предоставлению льгот, 8 - о пособии, 6 - по оказанию мат. и гум. помощи, 4 - об определении группы инвалидности, 6 - услуги семье и детям,3-труд, 1-занятость,  4 – разное.

 Узгенское ГУСР -4, из них 0 - по предоставлению льгот, 2 - о пособии, 2 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0 - об определении группы инвалидности, 0 - услуги семье и детям, 0 – разное.

   Алайское РУСР – 12, из них 2 - по предоставлению льгот, 5 - о пособии, 2 - по оказанию мат. и гум. помощи, 1 - об определении группы инвалидности, 0 - услуги семье и детям,  1-труд,  1 – разное.

  Чон-Алайское РУСР - 7, из них 1 - по предоставлению льгот, 2 - о пособии, 4 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0 - об определении группы инвалидности, 0 - услуги семье и детям,  0 – разное.

 Араванское  РУСР - 6, из них  1 - по предоставлению льгот, 3 - о пособии, 0 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0 - об определении группы инвалидности, 0 - услуги семье и детям, 1-занятость, 1-труд,0 – разное.

 Кара-Кульжинское  РУСР - 16, из них 4 - по предоставлению льгот,7 - о пособии, 1 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0 - об определении группы инвалидности, 1 - услуги семье и детям,2-труд,  1 – разное.

 Карасуйское  РУСР – 21, из них 4 - по предоставлению льгот, 5 - о пособии, 4 - по оказанию мат. и гум. помощи, 2 - об определении группы инвалидности, 2 - услуги семье и детям, 2-труд, 1-жалоба на МСЭК, 1 – разное.

  Ноокатское  РУСР - 14, из них 4 - по предоставлению льгот, 3 - о пособии, 1 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0 - об определении группы инвалидности, 1 - услуги семье и детям, 1-занятость,1 - жалоба на сотр. Ноокатского РУСР, 2-труд, 1 – разное.

             По Нарынской области – всего поступило 139 заявлений, в т.ч.

 Нарынское ГУСР –40, из них 18 - по предоставлению льгот, 9 - о пособии,  2 - об определении группы инвалидности, 2 - по оказанию мат. и гум. помощи,  вопрос ЛОВЗ-1, 3 - услуги семье и детям, 0-труд, 0-опр.в д/и,  3-занятость, 2 – разное.

 Нарынское РУСР – 14, из них 5 - по предоставлению льгот, 5 - о пособии,  0 - об определении группы инвалидности, 2 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0 - услуги семье и детям,1-труд, 1-опр.в д/и,  0 – разное.

  Кочкорское РУСР - 25, из них 6 - по предоставлению льгот, 5- о пособии,  3 - об определении группы инвалидности, 0 - по оказанию мат. и гум. помощи, 1 - услуги семье и детям, 9-труд, 0-опр.в д/и, 1-жалоба на РУСР Кочкорского района, 0 – разное.

 Акталинское РУСР  - 18, из них 4 - по предоставлению льгот, 5 - о пособии,  0 - об определении группы инвалидности,2 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0 - услуги семье и детям, 2-труд, 0-опр.в д/и, 5 – разное.

Джумгальское РУСР – 15, из них 6 - по предоставлению льгот,8 - о пособии,  0 - об определении группы инвалидности, 0 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0 - услуги семье и детям, 0-труд, 0-опр.в д/и,  1-анонимная жалоба на рук.Джумг.УСР,0 – разное.

 Ат-Башинское РУСР – 27, из них 6 - по предоставлению льгот, 10- о пособии,  2 - об определении группы инвалидности, 4 - по оказанию мат. и гум. помощи, 1 - услуги семье и детям, 3-труд,  0-опр.в д/и,1-занятость, 1 – разное.

         По Джалал-Абадской области – всего поступило 140 заявлений, в т.ч.

 Джалал-Абадское ГУСР – 20, из них 4 - по предоставлению льгот, 4 - о пособии, 5 - по оказанию мат. и гум. помощи, 1- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 3 - услуги семье и детям,   2-труд,  1-жалоба на нач.ГУСР(Токобаевой),    0 – разное

Каракульское ГУСР - 5, из них 1 - по предоставлению льгот, 0 - о пособии, 0 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 - услуги семье и детям,   3-труд,1-жалоба на нач.ГУСР Тургунбаевой Ч.,  0 – разное

Таш-Кумырское ГУСР - 4, из них 2 - по предоставлению льгот, 2 - о пособии, 0 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 - услуги семье и детям,                0 – разное

Майлы-Суйское ГУСР -3, из них 1 - по предоставлению льгот, 1 - о пособии, 0 - по оказанию мат. и гум. помощи, 1- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 - услуги семье и детям,                0 – разное

Кок-Жангакское ГУСР -3, из них 1- по предоставлению льгот, 1 - о пособии, 1 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 - услуги семье и детям,                0 – разное

Сузакское РУСР – 26, из них 1 - по предоставлению льгот, 8 - о пособии,9 - по оказанию мат. и гум. помощи, 1- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 5 - услуги семье и детям,     1-труд,      1 – разное

ЧаткальскоеРУСР - 9, из них 1- по предоставлению льгот, 5 - о пособии, 1 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 - услуги семье и детям,    2-труд,   0 – разное

 Алабукинское РУСР 7, из них 2 - по предоставлению льгот, 2 - о пособии, 0 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 - услуги семье и детям,   2-кадровый вопрос,           1– разное

Тогуз-Тороузское  РУСР - 6, из них 2 - по предоставлению льгот, 2 - о пособии, 1 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 - услуги семье и детям,1-труд,   0 – разное

Токтогульское РУСР21, из них 4 - по предоставлению льгот, 5 - о пособии, 5 - по оказанию мат. и гум. помощи, 2- об определении группы инвалидности, 1- опр. в д/интернат, 0 - услуги семье и детям,   труд-3,1-жалоба на  дир. ДСО(Базарбаеву Н.)    0  – разное

Аксыйское  РУСР – 17, из них 8 - по предоставлению льгот, 6 - о пособии, 1 - по оказанию мат. и гум. помощи, 1- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат,1 - услуги семье и детям,                0 – разное

Базаркоргонское  РУСР 11, из них 3 - по предоставлению льгот, 7 - о пособии, 0 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 - услуги семье и детям, 1-жалоба на сотр.УСР,0 – разное

Ноокенское РУСР  - 8, из них 3 - по предоставлению льгот, 3 - о пособии, 0 - по оказанию мат. и гум. помощи, 2- об определении группы инвалидности, 0- опр. в д/интернат, 0 - услуги семье и детям,                0 – разное

 По Таласской области - всего поступило 61  заявлений в т.ч.

 Таласское ГУСР16, из них 8 - по предоставлению льгот, 4 - о пособии, 0- опр. в д/интернат, 0 - об определении группы инвалидности, 1 - по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи,  0 - услуги семье и детям, 2 труд, 1 – разное.

   Таласское РУСР – 13, из них 2 - по предоставлению льгот, 5 - о пособии, 0- опр. в д/интернат, 0 - об определении группы инвалидности, 0 - по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи,  0 - услуги семье и детям, 6-труд,0 – разное.

  Кара-Буринское  РУСР- 10, из них 2 - по предоставлению льгот, 4 - о пособии, 0- опр. в д/интернат, 0 - об определении группы инвалидности, 2 - по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи, 0 - услуги семье и детям, 2-труд, 0 – разное.

 Бакай-Атинское  РУСР – 11,из них 2 - по предоставлению льгот, 4 - о пособии, 1- опр. в д/интернат, 0 - об определении группы инвалидности, 2 - по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи,   1 - услуги семье и детям, 1 – разное.

 Манасское  РУСР - 11, из них 3 - по предоставлению льгот, 4 - о пособии, 0- опр. в д/интернат, 0 - об определении группы инвалидности, 1 - по оказанию материальной  и  гуманитарной помощи,  1-услуги семье и детям, 2 – разное.

         По Баткенской области –  всего поступило 74 заявлений в т.ч.

 Кызылкийское ГУСР-12, из них 6 - по предоставлению льгот, 1 - о пособии, 2 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0 - жалоба на сотр. Кадамжайского психоневр. д/интерната,    1-опр.гр.инв.,      1 - разное.1-семья и дети.

 Сулюктинское  ГУСР  - 12, из них 5 - по предоставлению льгот, 1 - о пособии, 1 - по оказанию мат. и гум. помощи, 2-опр.гр.инв.,2-кадровый вопрос, 1-жалоба на Сулюктинск.УСР,0 - разное.

   Баткенское ГУСР – 9, из них 4 - по предоставлению льгот, 3 - о пособии, 2 - по оказанию мат. и гум. помощи, 0 - разное.

 Лейлекское  РУСР – 16, из них 1 - по предоставлению льгот, 3 - о пособии, 1 - по оказанию мат. и гум. помощи,труд-2,    5-жалоба на соц.раб.Сумбульск.а/о,     4 - разное.

  Баткенское  РУСР – 15, из них 4 - по предоставлению льгот, 3 - о пособии, 2 - по оказанию мат. и гум. помощи, труд- 6, 0 - разное.

Кадамжайский РУСР - 10, 3-труд, 4-льготы, 1-семья и дети, 1-жалоба на Кадамжайский ССУ 1- пособия

Количество поступивших жалоб на сотрудников- 31, в т.ч. из Аппарата Президента-3, из Аппарата Правительства-8, из ЖК-3, из других ведомств-3, на имя министра-14.

Результаты рассмотрения  заявлений  за   2018 год:

            Принято положительное решение по 4 (%) заявлениям, на 241 (15,0%) заявлений дан отрицательный ответ в связи с тем, что для оказания материальной помощи в Министерстве нет специального счета, по 1328 (82,7%) заявлениям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством.

           Направлены ходатайства в региональные подразделения социального развития по 14 заявлениям и авторы 18 заявлений не проживают в указанных адресах.