За 1 квартал 2017 года в Минтруда и соцразвития КР от граждан поступило 346 заявлений и жалоб

Категория:

За 1 квартал 2017 года в Министерство труда и социального развития поступило 346 заявлений и жалоб, в том числе 11 электронных обращений граждан.

По предмету обращения поступившие заявления имеют следующую структуру:

- предоставление льгот – 14,5% (50 заявл.);

- государственные пособия – 26,0% (90 заявл.);

- оказание материальной/гуманитарной помощи – 12,1% (42 заявл.);

-  определение группы инвалидности – 8,9% (31 заявл.);

- услуги семье и детям – 8,3% (29 заявл.);

- услуги ЛОВЗ и пожилых граждан – 5,2% (18 заявл.);

- содействие в трудоустройстве и занятости – 12,6% (44 заявл.);

- разное (слуховой аппарат, зубопротезирование, определение в социальные стационарные учреждения, жалоба на руководителей и работников управления социального развития, медико-социальной экспертной комиссии, правовые, финансовые вопросы и др. – 7,8% (27 заявл.).

В региональном разрезе структура поступивших заявлений выглядит следующим образом: г.Бишкек – 39,3%, Чуйская область – 19,9%, Джалал-Абадская область – 12,1%, Ошская область – 9,8%, Нарынская область – 9,6%, Ыссык-Кульская область – 6,1%, Таласская область – 1,7%, Баткенская область 1,5%.

За отчетный период руководством Министерства принято всего – 64 граждан.

Общественной приемной принято 297 граждан, из них положительно решены вопросы 151 чел., остальным даны разъяснения.