С начало текущего года в МТСР КР поступило 1135 заявлений и жалоб

Категория: 
Новости

С начала текущего года в Министерство труда и социального развития от граждан поступило 1135 заявлений и жалоб, в том числе 23 электронных обращений.

По предмету обращения поступившие заявления имеют следующую структуру:

-          о государственных пособиях -  29,5%  (335  заявл.);

-          предоставление льгот -  15,3%  (174  заявл.);

-          оказание материальной или гуманитарной помощи – 11,3%  (129 заявл.);

-          об определении группы инвалидности – 4,3%  (49 заявл.);

-          услуги семье и детям – 9,6% (109 заявл.);

-          вопрос ЛОВЗ- 5,9% (67заявл)

-          правовой вопрос – 1,2 % (14 заявл.);

-          трудовой- 7,1% (81 заявл)

-          занятость-4,6% (53 заявл)

-          гендер-2

-          коррупция-3,9% (45)

-          гум. помощь 8

-          разное (слуховой аппарат, определение в дома-интернаты, жалоба на руководителей и работников УСР, путевки на сан. курорт, финансовые вопросы и др.) – 6,0%  (69  заявл.).

Наибольшая часть писем и заявлений поступило из г. Бишкек – 41,9%, Чуйской области – 15,2%, Нарынской – 9,4%, Ошской – 9,2%, Джалал-Абадской – 8,0%, Исссык-Кульской – 7,0%, Баткенской – 5,3%, Таласской – 4,0%.

За отчетный период руководством принято 87 граждан, общественной приемной – 833, положительно решены вопросы 420 граждан, остальным даны разъяснения.